مرحباً بك في موقع Rotch Store! نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق آمنة وممتعة. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.
. مقدمة
- تعريف الموقع: Rotch Store هو متجر إلكتروني يقدم منتجات متنوعة (مثل الملابس، الإكسسوارات، والمنتجات الأخرى) للبيع عبر الإنترنت.
- الأهلية: يجب أن تكون عمراً 18 عاماً على الأقل أو تحصل على موافقة ولي أمرك لاستخدام الموقع.
- التغييرات: نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
استخدام الموقع
-الاستخدام المقبول: يُسمح لك بتصفح الموقع وشراء المنتجات للاستخدام الشخصي فقط. لا تستخدم الموقع لأغراض غير قانونية، مثل الاحتيال أو انتهاك حقوق الآخرين.
- الحسابات: عند إنشاء حساب، يجب تقديم معلومات دقيقة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور.
- المحتوى: جميع المحتويات (الصور، النصوص، العلامات التجارية) محمية بحقوق الملكية الفكرية. لا تنسخ أو تستخدمها دون إذن.
الطلبات والدفع
-عملية الشراء: أضف المنتجات إلى سلة التسوق وأكمل الدفع عبر طرق آمنة مثل بطاقات الائتمان أو التحويل البنكي.
- تأكيد الطلب: سيتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني. نحن غير مسؤولين عن الأخطاء في الطلبات الناتجة عن معلومات خاطئة قدمتها.
-الأسعار: الأسعار شاملة الضرائب إلا إذا ذكر خلاف ذلك. قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
الشحن والتسليم
- الشحن: نقدم خدمات شحن محلية ودولية. الأوقات التقريبية مذكورة على صفحة المنتج.
- التكاليف: تُحسب تكاليف الشحن عند الدفع وتعتمد على الموقع والوزن.
- التأخير: قد تحدث تأخيرات بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (مثل الطقس أو الجمارك). سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغك.
الاستبدال والإرجاع
- سياسة الإرجاع: يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من التسليم، بشرط أن تكون في حالة جيدة وغير مستخدمة.
- الاستبدال: نقبل الاستبدال بمنتجات أخرى من نفس القيمة أو أعلى (مع دفع الفرق).
- الإجراءات: اتصل بنا عبر صفحة "تواصل معنا" لبدء عملية الإرجاع. نحن نغطي تكاليف الشحن في حالات الخطأ من جانبنا.
الخصوصية وحماية البيانات
- نحمي بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة دون موافقتك.
- لمزيد من التفاصيل، راجع صفحة [سياسة الخصوصية].
إخلاء المسؤولية والضمانات
- الضمان: المنتجات مغطاة بضمان المصنع. نحن لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
- القوة القاهرة: نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو الإلغاءات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا (مثل الكوارث الطبيعية).
- المحتوى: المعلومات على الموقع دقيقة قدر الإمكان، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع العلامات التجارية، الشعارات، والمحتويات ملك لـ Rotch Store أو شركائها. لا تستخدمها دون إذن كتابي.
إنهاء الخدمة
- نحتفظ بالحق في إيقاف حسابك أو الوصول إلى الموقع إذا انتهكت هذه الشروط.
القانون المطبق وحل النزاعات
- تخضع هذه الشروط لقوانين [البلد أو المنطقة، مثل المملكة العربية السعودية أو الإمارات].
- في حالة النزاعات، سنحاول حلها ودياً. إذا لم ينجح، سيتم اللجوء إلى المحاكم المختصة.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة، تواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني، الهاتف، أو نموذج الاتصال على الموقع].
شكراً لاختيار Rotch Store! نتمنى لك تجربة تسوق رائعة.
