متجر روتش للنظارات

مميزات المتجر

شحن وتوصيل سريع

خدمة العملاء 24 ساعة

طرق الدفع المتنوعة

خبرة 5 سنوات

الأقسام

الأسئلة الشائعة

هل يوجد دفع عند الاستلام؟

نعم، يوفر متجر روتش خيار الدفع عند الاستلام إلى جانب عدة وسائل دفع إلكترونية، وقد تُطبق رسوم خاصة بالخدمة تظهر عند إتمام الطلب.

اعرف المزيد

هل يوجد فرع فعلي؟

روتش ستور يعمل كمتجر إلكتروني، ولا يظهر حاليًا على الموقع عنوان فرع فعلي متاح للزيارة؛ والتواصل متاح إلكترونيًا وعبر الواتساب وخدمة العملاء.

هل يمكن استرجاع المنتج؟

نعم، يمكن طلب الاسترجاع خلال يوم واحد من استلام الشحنة بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم. رسوم الشحن والدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد.

هل يمكن استبدال المنتج؟

نعم، يمكن طلب الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الشحنة بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته وتغليفه الأصلي، ويتحمل العميل رسوم الاستبدال.

اعرف المزيد

كم مدة التوصيل؟

تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن، ويوضح المتجر أن المدة التقريبية للشحن يتم تحديدها وفق المنتج والوجهة، مع إمكانية حدوث تأخير لظروف خارجة عن السيطرة.

هل توجد نظارات رجالية ونسائية؟

نعم، يوفر متجر روتش تشكيلة متنوعة من النظارات الرجالية والنسائية بتصاميم وأشكال مختلفة، مع توضيح الفئة المناسبة لكل موديل داخل صفحة المنتج لمساعدتك على الاختيار.